Buổi học cuối cùng sẽ trang bị cho bạn:

• Thuật ngữ chuyên môn trong đặt phòng, check-in/out
• Từ vựng về dịch vụ nhà hàng, spa, tour du lịch
• Cách xử lý tình huống với khách quốc tế
• Kỹ năng viết email xác nhận đặt phòng chuyên nghiệp

💡 Đặc biệt:

• Học qua tình huống thực tế
• Thực hành trực tiếp với giảng viên
• Tài liệu học tập chi tiết
• Bài tập củng cố sau buổi học